Umstellung des VCT-Supports auf das HS-ITZ Service Desk

Umstellung des VCT-Supports auf das HS-ITZ Service Desk

by Tom Wuttig -
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Werte VCT-Nutzende,

ab sofort nutzen wir für den VCT-Support den HS-ITZ Service Desk der Uni Jena. Die bisherige Anbindung an das Ticketsystem der TUIL wurde damit abgelöst.

Was bedeutet das für Sie?
Anfragen können nur noch über das Service Desk Portal eingereicht werden.

Dafür ist das einmalige Anlegen eines Nutzerkontos erforderlich, sofern noch nicht vorhanden.


Einlogg-Seite von Jira Service Management mit einem Login-Formular für Benutzername und Passwort, einer SSO-Option und einem

Die Links zur Kontaktaufnahme auf dem Virtuellen Campus Thüringen wurden bereits aktualisiert. Wir danken für Ihr Verständnis.

Ihr VCT-Team